GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Mağazamızda verilen tüm hizmetler ve Gaziumurpaşa Cad. Menekşe B blok No:39 D:2 Beşiktaş/İstanbul – TASARIM YAPIM MERKEZİ MİMARLIK ve İNŞAAT SANATİ TİCARET LTD.ŞTİ 'ne kayıtlı firmamıza ait olup, şirketimiz tarafından işletilmektedir.
Şirketimiz çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmektedir.
Üyelik veya Mağazamız üzerinde çeşitli form ve anketlerin doldurulması yoluyla üyelerin bazı kişisel bilgileri (isim-soyadı, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, giriş yaptıktan sonra hesap bilgileri kısmından bu seçimi değiştirilebilir veya kendisine gelen bildirim mesajındaki link üzerinden bildirim yapabilirler.
Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimizle yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi"nde belirtilen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır. Üyeler.
Sistemdeki sorunların tespiti ve sunulan hizmete ilişkin ortaya çıkabilecek sorun veya anlaşmazlıkların hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması amacıyla Şirketimiz, üyelerinin IP adresini kayıt altına almakta ve kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak için de kullanılabilir.
Şirketimiz, talep edilen bilgileri Üyelik Sözleşmesi'nde belirtilen amaçlar ve kapsam dışında da kendisi veya işbirliği yaptığı kişiler tarafından doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçmek için de kullanılabilir. Şirketimiz tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlere ilişkin bilgiler; Şirketimiz ve işbirlikçileri tarafından, "Üyelik Sözleşmesi"nde belirtilen amaçlar ve kapsam dışında da olsa, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları amacıyla kullanılabilir.
Şirketimiz, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi için gerekli özeni göstermeyi, gizli bilginin tamamının veya bir kısmının kamu alanına girmesini önlemeyi taahhüt eder. veya yetkisiz kullanım veya üçüncü bir tarafa ifşa edilmesi.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Şirketimiz, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlem sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri, tarayıcınızın alt satırında bulunan bir anahtar veya kilit simgesidir. Bu güvenli bir sitede olduğunuzu gösterir ve tüm bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler yalnızca satış işlemi süreciyle bağlantılı olarak ve talimatlarınız doğrultusunda kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartına ait bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya iletilmektedir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Karta ait hiçbir bilgi tarafımızca görüntülenemediği ve kaydedilemediği için, üçüncü şahısların bu bilgileri hiçbir şekilde ele geçirmesi engellenmektedir.
İnternet üzerinden kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartı Dolandırıcılığına karşı kontrol edilmektedir. Bu nedenle alışveriş sitelerimizden ilk kez sipariş veren müşterilerimizin, siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına ulaşabilmesi için öncelikle mali ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunu teyit etmeleri gerekmektedir. Gerektiğinde kredi kartı sahibi müşteriyle veya ilgili bankayla iletişime geçilerek bu bilgilerin kontrolü sağlanır.
Üye olduğunuzda verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz ulaşabilir ve değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde korursanız başkalarının sizin hakkınızdaki bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içerisinde hareket etmekteyiz. Bu sistem kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri hizmeti bulunan, açık adres ve telefon bilgisi veren internet alışveriş siteleri günümüzde daha çok tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan tüm konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti veren firmanın güvenilirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adres ve telefon numarasına dikkat edilmesini öneririz. Alışveriş yapacaksanız alışveriş yapmadan önce ürünü aldığınız mağazanın tüm telefon/adres bilgilerini not edin. Güvenmiyorsanız alışverişten önce telefonla teyit ettirin. Firmamıza ait tüm bilgiler ve firmanın lokasyonu tüm online alışveriş sitelerimizde belirtilmektedir.
MAIL ORDER KREDİ KARTI BİLGİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemiyle bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik ilkesine göre saklanacaktır. Bu bilgiler banka nezdinde oluşabilecek kredi kartı çekim itirazlarına karşı 60 gün süreyle saklanıp daha sonra imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında tarafımıza göndereceğiniz tarafınızca onaylanmış mail-order formu bedeli dışında herhangi bir tutarın kartınızdan çekilmesi durumunda doğal olarak bankaya itiraz edebilirsiniz. ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için herhangi bir risk oluşturmaz.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALARI
Mağazamız, internet sitesi dahilinde başka sitelere bağlantı verebilir. Şirketimiz, bu bağlantılardan erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine ilişkin herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamızın sitesinde yayınlanan reklamlar, reklam iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza dağıtılmaktadır. Bu sözleşmede yer alan Gizlilik Politikası İlkeleri yalnızca Mağazamızın kullanımına ilişkindir ve üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ DURUMLAR
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Şirketimiz, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumların sayısı sınırlıdır;
Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi" ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve uygulamaya koymak;
Yetkili idari ve adli makam tarafından usulüne uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütülmesi amacıyla kullanıcılar hakkında bilgi talep edilmesi;
Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi verilmesi gerekmektedir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri'ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postaların içerdiği bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Şirketimiz e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir şekilde garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların siteyi kullanımı hakkında bilgileri teknik iletişim dosyasını (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Teknik iletişim dosyaları, bir internet sitesinin, ana bellekte saklanmak üzere kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, siteye ilişkin durum ve tercihleri saklayarak İnternet kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar süre sitede kaldığı hakkında istatistiksel bilgilerin elde edilmesine ve özel olarak tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. kullanıcılar için. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak amacıyla tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başlangıçta teknik iletişim dosyasını kabul edecek şekilde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar, teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak şekilde ayarları değiştirebilirler.
Şirketimiz, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde yayımı tarihinde yürürlüğe girer.
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve önerileriniz için .................... adresine e-posta gönderebilirsiniz. Firmamızın aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı : TASARIM YAPIM MERKEZİ MİMARLIK ve İNŞAAT SANATİ TİCARET LTD.ŞTİ
Adres: Gaziumurpaşa Cad. Menekşe B blok No:39/2 Beşiktaş, İstanbul – Türkiye